Сегодня наблюдается запрос на образование. Люди разных возрастов желают развиваться в интересных для себя сферах - иностранные языки, искусство, история, философия, психология. Это открывает массу возможностей для бизнесменов - например, можно создать собственные курсы. Сегодня этот проект легко реализовать. Потребуется бесплатная платформа для онлайн обучения - узнать о ней подробнее можно на timedigitalcrm.com
Предложения TimeDigital CRM
Академия поможет автоматизировать онлайн-школу. Это необходимый шаг. Автоматизация способна стать конкурентным преимуществом. Она позволяет снизить долю ручного труда. Бизнесмен освобождает своих работников от рутинных дел - они выполняют более осмысленные действия.
Автоматизация дополнительно повышает скорость ответа ученикам на типовой запрос. Теперь студентам не нужно ждать, пока ему вручную предоставят доступ к оплаченному курсу. Это повышает лояльность учеников.
Снижается количество вопросов от новичков - они получают ответы автоматически. Это уменьшает нагрузку на рабочий коллектив.
Автоматизировать следует с умом. Не все процессы нужно ставить на такой поток.
робот выдает только типовые ответы. В случае уникальных запросов нужно разбираться самостоятельно. Поэтому помимо чат-бота следует предусмотреть службу поддержки студентов с “одушевленными” сотрудниками.
Следует быть осторожным с проверкой домашних заданий. Автоконтроль не всегда дает возможность понять, приобрел ли ученик необходимые навыки. Объективную оценку может дать только преподаватель.
Помните о том, что все ученики разные и требуют индивидуального подхода. Роботы не способны обеспечить должное внимание. Для выполнения этих операций также привлекаются живые сотрудники-кураторы.
Правильная автоматизация способна превратить онлайн-школу в полноценный бизнес.
TimeDigital CRM подскажет лучшие платформы для образовательного проекта. Выбрав правильный сервис, можно обойти конкурентов. TimeDigital CRM подробно сравнивает платформы, выделяя их особенности и сильные стороны.
Платформа позволяет решить вопрос не только с коммуникацией студентов и преподавателей. Возможна ее интеграция с сервисами рассылок. решается вопрос с платежными системами. Это позволяет с комфортом продавать заинтересованным лицам образовательные продукты. Платежная система обеспечивает безопасность операций для владельцев программ и покупателей.