Преимущество таргетинга в коммуникации между бизнесом и клиентом в релевантности подобной рекламы. Сообщение отправляется только тому получателю, который может быть в нем заинтересован. Чтобы сделать таргетированные рассылки полезными и эффективными, нужно использовать алгоритмы Big Data. К примеру, оператор Киевстар предлагает продуманный продукт на основе 40 смарт-фильтров для определения точных потребностей потенциальных клиентов.
Киевстар строго следует Законам Украины «Об информации» и «О защите персональных данных», не передает данные абонентов третьим лицам. Все аналитические модели с использованием Big Data строятся на основе неперсонифицированных данных.
Как работают большие данные: основные принципы
Big Data — это большие необработанные массивы информации. В первоначальном виде они не дают особой выгоды. После обработки данных по конкретным параметрам уже можно выделить полезные данные. Так, Киевстар для составления списка получателей рассылки использует:
- возраст, пол и тип телефона;
- место проживания и частые локации;
- основные интересы (путешествия, фильмы, компьютерные игры).
На основании подобных характеристик уже можно строить конкретные предложения для аудитории. Составление списка потенциальных клиентов значительно увеличивает эффективность рассылки.
Преимущества таргетинга
Главная особенность таргетинга в универсальности. При правильной постановке задачи можно:
- найти абсолютно новых клиентов для бизнеса;
- привлечь клиентов на конкретной локации или в период определенного события (акции);
- подобрать похожую аудиторию благодаря построению модели Look-aLike.
Самостоятельно контролировать этапы рассылки можно с интеллектуальной платформой ADWISOR. На ней получится самим подбирать аудиторию, пользоваться сохраненными шаблонами для повторных действий и формировать бюджет рассылки. Таким образом бизнес может персонализировать коммуникацию с клиентами, чтобы повысить уровень лояльности к компании.