Открывая салон красоты, стоит задуматься не только о профессиональных мастерах и качественных материалах. Важным моментом также является автоматизация бизнеса, в результате которой он стремительно растет и развивается.
Решения, выгодные для всех
Онлайн программа для салонов красоты дает выгоду всем участникам бизнес-процесса:
- Посетителям – повышается качество обслуживания, создаются удобные условия для взаимодействия с мастером, расчетов.
- Мастерам – автоматизация рабочих мест выводит работу сотрудников на новый, более комфортный и современный уровень.
- Менеджменту, владельцу – действенные инструменты упрощают контроль за финансами, оборотом товаров, делают управление более эффективным.
Программа для учета клиентов салона красоты позволяет автоматизировать процесс обслуживания клиента, начиная с его первого обращения и продолжая автоматическими напоминаниями, предложением дополнительных услуг, записью на повторную услугу. Она же автоматизирует учет поступления средств, зарплаты, получение информации для аналитики.
Не хотите перестраивать свои бизнес-процессы под представленный на рынке типовой софт? Для этого не обязательно искать дополнительные программы или совершать операции вручную. Компания Хамелеон Софт учтет особенности вашей системы обслуживания клиентов и управления компанией.
Автоматизация салона красоты для эффективной работы администратора
Найти на должность администратора человека, который сможет одновременно выполнять разные функции, невозможно. При этом нередко бывают моменты, когда ему приходится практически одновременно принимать оплату от посетителя, записывать клиента по телефону, отправлять напоминание, подготавливать список закупок.
В такой суете невозможно выполнить каждое из дел на отлично. То ли дело – автоматизированный процесс, существенно уменьшающий трудозатраты (планирование и подтверждение визита, отмена, опоздание клиента, выполнение задачи и завершение обслуживания, проведение закупок).
Чем меньше используется ручной труд, тем выше производительность сотрудников, а соответственно и рентабельность предприятия. Ведь в таком случае администратор точно не забудет напомнить клиенту о дате и времени посещения или обзвонить людей, которые не посещали салон дольше 6 месяцев.
Вся информация под рукой
Использование программы для управления салоном красоты позволяет управляющему и владельцу даже в удаленном режиме проводить контроль и быть в курсе того, что происходит на предприятии:
- Система не позволит завершить операцию, пока не будет введена вся необходимая информация. В ней невозможно проводить финансовые операции задним числом, указывать неправильные суммы, акции, пропускать полагающиеся клиенту скидки. Установите для админа доступ только к элементам, касающимся непосредственно к его сфере деятельности.
- Поставленные непосредственно в программе учета клиентов салона красоты задачи не дадут сотрудникам увильнуть от их выполнения. Обработка лидов позволяет видеть, насколько быстро администратор реагирует на входящие заявки.
- Понимать, когда администратор начал работу, позволит опция контроля открытия/закрытия смены.
- Программа позволит получить подробную аналитику, отчет инвентаризации товаров.
Программное обеспечение для салона красоты предусматривает защиту экспорта клиентской базы. Оно полностью легально и безопасно.