На правах реклами
glo™ призначений для повнолітніх споживачів нікотиновмісної продукції
Ознайомитись з новою технологією нагрівання тютюну glo™ , її особливостями та характеристиками можна завітавши на myglo (гло) офіційний сайт. На сайті доступна інформація: як правильно користуватися девайсами, де можна купити glo™ та як за правильно доглядати за своїм glo™ .
Також ви можете скористатися чат-ботом від glo™ у Телеграмі, щоб отримати максимум можливостей. Для цього потрібно перейти за посиланням @myglo_ua_bot, підтвердити, що вам виповнилося 18 років та пройти реєстрацію. Для реєстрації необхідно вказати номер мобільного телефону. Після успішної реєстрації вам будуть доступні наступні функції з представленого меню:
-
Можливість залишити відгук про продукцію.. . Ви можете залишити відгук про досвід використання продукції та отримати glo™ XP на ваш рахунок glo™ Club. Крім цього, ви можете отримувати по 50 glo™ XP за кожний 1-й, 10-й, 30-й, 50-й та 100-й відгук в межах 1 календарного місяця.
-
glo™ Club. У чат-боті доступна детальна інформація щодо умов нарахування glo™ XP, як іх отримати та витрачати. Наприклад, ви можете обміняти glo ™ XP на сертифікати відомих мереж, або поповнити свій мобільний рахунок.
-
Точки продажу. Дуже корисна функція для тих, хто не знаю де придбати glo™. Для отримання інформації вам достатньо відправити ваші координати і чат-бот надасть усю необхідну інформацію. Ви навіть можете дізнатися, яка на glo™ ціна.
-
Зареєструвати пристрій. Якщо ви стали власником нового пристрою, то щоб використовувати усі можливості, його потрібно зареєструвати. Це можна зробити в магазинах, за номером телефону служби підтримки 0-800-50-90-80 або 8008*, у PWA-додатку «Мій glo™», чи у чат-боті.
-
Обміняти пристрій. Якщо у вас виникли проблеми з використанням пристрою, то завдяки цій функції ви зможете його обміняти**. Це можуть бути як технічні проблеми, наприклад - пристрій блимає та не вимикається, або не заряджається. Також ви можете з’єднатися з оператором та додатково проконсультуватися по іншим питанням.
-
Замовити тест-драйв. Завдяки цьому розділу ви дізнаєтеся про умови оформлення безкоштовного тест-драйву та залишити заявку.
-
Залишити питання. Під час використання можуть виникнути інші запитання, на які наші спеціалісти нададуть відповідь.
Підписавшись на чат-бот @myglo_ua_bot ви зможете отримувати всю необхідну інформацію про новинки, зміни тощо. Тому навіть якщо ви вже є власником пристрою для нагрівання тютюну glo™, то завжди зможете знайти для себе щось цікаве.
Актуальні питання, які запитують у чат-боті
Щоб прискорити роботу, ми відразу вирішили відповісти на найактуальніші питання, які запитують у чат-боті:
1. Як користуватися glo™?
- Відкрити затвор у верхній частині пристрою;
- Натиснути кнопку управління та утримувати її 3 секунди до вібрації, після чого починається процес нагрівання;
- Через 10-20 секунд (в залежності від вибраної моделі та режиму нагріву) на корпусі засвітяться індикатори та пристрій завібрує, що свідчить про початок сесії.
2. Як правильно чистити glo™?
За допомогою спеціальної щіточки, що йде у комплекті з пристроєм прочищається камера нагрівання, видаляється волога, що може з’явитися у нижній частині, та на затворі. Це допоможе пристрою працювати краще та довше. Процедура чистки наступна: відкрити верхній затвор, а також невеликий отвір для чистки, який знаходиться знизу пристрою, та почистити з обох сторін без використання додаткових матеріалів чи рідин. Після того, як все буде почищене, потрібно помити щіточку під проточною водою та дати їй повністю підсохнути. Забороняється використовувати будь-які підручні засоби, які не пристосовані для цього.
3. Як заряджати glo™ та які мають бути параметри для заряджання?
Рекомендується використовувати зарядний кабель, що йде у комплекті із девайсом. Але для зарядки підійдуть й інші варіанти кабелю Type-C, наприклад ті, що є у більшості сучасних смартфонів з ОС Android. Ми рекомендуємо використовувати адаптер з параметрами — 5V 1A. Це оптимальне рішення для glo™ зарядки. Ви також можете використовувати адаптер з напругою 5V 2A та 5V 0,5A. Головне — дотримуватися правил безпеки, що вказані в інструкції до девайсу.
4. Як перезавантажити glo™?
Інколи може виникнути необхідність у перезавантаженні пристрою. Тому, щоб перезавантажити девайс glo™, потрібно натиснути на кнопку керування та утримувати її впродовж 20 секунд. Коли пристрій перезавантажиться, ви відразу можете ним користуватися.
* Дзвінки по Україні безкоштовні. Тільки для повнолітніх
** За умов дотримання правил використання пристрою згідно інструкції та його реєстрації