При пересечении границы Украины пользователи мобильной сети переходят в особый режим подключения — роуминг. Это доступ к домашней сети через приемные станции зарубежных провайдеров. Международное сотрудничество операторов связи позволяет оставаться в контакте со своими родными и близкими по всему миру. Современные правила подключения роуминга предполагают автоматический переход. Но знать, как подключить роуминг в телефоне в ручном режиме, полезно каждому.
Как это работает?
Услуги связи в роуминге всегда стоят дороже, чем на территории Украины. Это связано с принципом предоставления услуги через посредника. Ним выступают локальные мобильные операторы других стран. При запросе на роуминг от клиента, сигнал поступает на ближайшую приемную станцию, а от нее происходит подключение к украинскому провайдеру.
Стоимость услуг зависит от подключенного пакета и его тарифного плана. Киевстар присылает уведомление в SMS о расценках на дневной пакет при пересечении границы. Они отличаются в разных зонах покрытия — от 1 до 4 — в зависимости от отдаления страны от Украины.
Большинство европейских стран входят в 1 и 2 зону покрытия, благодаря чему стоимость роуминга в них относительно дешевая. А с 2022 года Киевстар в числе ведущих провайдеров Украины предоставляет полностью бесплатную связь в роуминге в 27 странах Евросоюза. На их территории сохраняется наполнение и тарификация домашнего пакета с корректировкой объема интернета.
Как перейти в роуминг?
Роуминг от Киевстар подключается автоматически при пересечении государственной границы. Подтверждением перехода на международную связь служит приветственное СМС от оператора и характерный значок «R» в правом верхнем углу информационной строки телефона.
В некоторых случаях прямое переключение может не сработать. Тогда для восстановления связи следует выполнить несколько простых операций:
- Перейти в меню «Настройки» смартфона.
- Выбрать «Общие настройки».
- Открыть раздел «Выбор сети».
- Активировать опцию «Автоматический выбор».
После этого устройство должно найти домашнюю сеть и зарегистрироваться в ней. Как только роуминг станет доступным, можно продолжать общение и использование интернета. Если же подключение не произошло, рекомендуется перезагрузить смартфон и повторить процедуру.
Управлять своим пакетом и пополнять счет можно из личного кабинета на сайте Киевстар, при помощи коротких справочных номеров оператора (*134# — экстренное пополнение счета без комиссии и доступа к сети за границей; *105*466# — запрос на обратную связь оператора).