Google Analytics 4 (GA4) — це нове покоління аналітичної платформи від Google, яке пропонує розширені можливості для відстеження користувацької активності та поведінки на сайтах і в мобільних додатках. GA4 забезпечує детальний аналіз користувацьких подій, має вдосконалений інтерфейс, інструменти для прогнозування, та пропонує кращу інтеграцію з іншими продуктами Google.
У цьому посібнику ми розглянемо основні етапи налаштування GA4 для вашого бізнесу, зокрема створення облікового запису, налаштування подій та інтеграцію з іншими платформами.
1. Що таке Google Analytics 4?
Google Analytics 4 — це вдосконалена платформа для аналітики, яка сфокусована на подіях та використовує модель даних, орієнтовану на користувацькі взаємодії. На відміну від Universal Analytics, GA4 дозволяє більш детально відслідковувати події користувачів, має вдосконалені інструменти для роботи з даними та пропонує кращі можливості прогнозування на основі машинного навчання.
Ключові особливості GA4:
- Подієва модель даних: дозволяє відстежувати взаємодії користувачів як окремі події (наприклад, перегляд сторінки, додавання товару до кошика, завершення покупки).
- Інтеграція з мобільними додатками: підтримує відстеження активності не лише на вебсайтах, але й у мобільних додатках.
- Звіти в реальному часі: надають змогу стежити за активністю користувачів на вашому сайті у режимі реального часу.
2. Етапи налаштування Google Analytics 4
2.1 Створення облікового запису в Google Analytics 4
- Відкрийте обліковий запис Google Analytics: Якщо у вас вже є Universal Analytics, ви можете створити новий ресурс для GA4 або додати GA4 до наявного облікового запису.
- Вибір налаштувань конфіденційності: GA4 має покращену підтримку налаштувань конфіденційності, що відповідають новим стандартам захисту даних, включаючи GDPR.
2.2 Додавання тега GA4 на сайт
- Google Tag Manager: Найзручніший спосіб додати тег GA4 на ваш сайт — це через Google Tag Manager. Створіть новий тег GA4 і додайте його на всі сторінки сайту.
- Інший варіант — інтеграція через Google Tag, додавши код безпосередньо до HTML коду сайту.
2.3 Налаштування подій
Події є основою GA4, і вони дозволяють вам отримувати інформацію про те, як користувачі взаємодіють із вашим сайтом.
- Автоматичні події: GA4 відстежує певні події автоматично, такі як перегляди сторінок або завантаження.
- Користувацькі події: Ви можете налаштовувати події для відстеження конкретних взаємодій, таких як натискання кнопок, заповнення форм або завершення покупок.
2.4 Налаштування конверсій
Конверсії — це ключові дії користувачів, які ви хочете відстежувати (наприклад, завершення покупки або реєстрація на сайті). У GA4 ви можете налаштовувати конверсії на основі подій і створювати спеціальні звіти для їх аналізу.
3. Важливі функції та інтеграції
3.1 Інтеграція з Google Ads
GA4 дозволяє інтегрувати дані з Google Ads для кращого розуміння, як ваші рекламні кампанії впливають на поведінку користувачів та конверсії на сайті. Це допоможе вам оптимізувати рекламні бюджети та підвищити рентабельність інвестицій.
3.2 Прогнозні показники
GA4 використовує машинне навчання для створення прогнозів щодо поведінки користувачів. Це може бути корисно для передбачення відтоку клієнтів або прогнозування майбутніх покупок.
3.3 Підтримка багатоканальних звітів
Використовуйте GA4 для відстеження багатоканальних взаємодій користувачів, включаючи перегляди на сайті, мобільних додатках та взаємодії з різними рекламними каналами.
4. Поради з використання Google Analytics 4
4.1 Налаштування цілей
Правильно налаштовуйте цілі для відстеження важливих дій користувачів, таких як завершення транзакцій або підписка на розсилки.
4.2 Використання спеціальних звітів
GA4 дозволяє створювати гнучкі та персоналізовані звіти для аналізу взаємодій користувачів із вашим сайтом. Це допоможе отримати більш детальні інсайти та приймати зважені рішення.
4.3 Тестування та оптимізація
Завдяки звітам у реальному часі та подієвій моделі даних, GA4 надає можливість проводити A/B тестування та оптимізувати контент та взаємодію з користувачами.
Висновок
Google Analytics 4 є необхідним інструментом для бізнесу, що прагне детально аналізувати поведінку користувачів та ефективність своїх рекламних кампаній. Налаштування GA4 допоможе вам отримати більш точні дані про аудиторію та підвищити ефективність онлайн-просування.