Используя банковскую карту, человек может расплатиться за продукты, коммунальные платежи, отправить деньги на другой счет. Поэтому каждому полезно знать, что делать, если потерял банковскую карту, ведь чем скорее карту восстановят, тем быстрее владелец снова сможет распоряжаться финансами. Действовать после потери лучше в течение первых 24 часов после неприятного происшествия.

Для чего и как блокировать карту

Если вы обнаружили потерю пластикового носителя, важно как можно скорее заблокировать счет. Когда карта попадает в руки мошенников, они могут быстро снять любые средства, например, расплатившись за покупки в магазине. На заблокированном счете деньги замораживаются, финансовые операции не проводятся.

Как заблокировать пластиковый носитель:

  1. Проще всего набрать горячую линию банка. Номер указан на официальном сайте финансового учреждения. Оператор идентифицирует личность звонящего и заблокирует карту.
  2. Сегодня многие финансовые заведения предлагают для удобного пользования услугами приложения на смартфоны, позволяющие, в том числе, самостоятельно заблокировать пластиковый носитель.
  3. Если вы предпочитаете лично убедиться в блокировке счета, обратитесь к консультанту в ближайшее отделение кредитного учреждения, чью карту вы потеряли. Специалист обязан отреагировать на письменное заявление клиента с просьбой заблокировать «пластик» по конкретной причине.

Если мошенники сняли деньги со счета

Такое бывает, если пластиковый носитель украли, например, вместе с кошельком в общественном транспорте. Или карту нашел недобросовестный человек, решивший потратить чужие деньги на свои нужды.

После блокировки важно узнать, сколько средств было списано. Для этого посмотрите выполненные недавно транзакции по счету. Уведомьте банк о краже и в письменной форме попросите разобраться в произошедшем.

Также обратитесь с соответствующим заявлением в полицию. Это можно сделать, даже если с карты не были сняты деньги. Возможно, работники полиции смогут посмотреть видео, снятое камерами на месте, где была украдена карта, и вычислить вора.

Как восстановить карту

Если карта утеряна, можно заказать перевыпуск «пластика». Для этого банку потребуется несколько дней. На балансе будет сохранена прежняя денежная сумма. С заявкой о перевыпуске можно посетить банковское отделение или подать прошение на официальном сайте либо через онлайн-банкинг.

Не всегда у человека есть возможность подождать перевыпуска пластикового носителя, если деньги нужны срочно. Тогда можно обратиться в финансовую организацию за кредитом, причем для этого необязательно посещать соответствующую фирму. Существуют надежные компании, выдающие займы клиентам онлайн, например Moneyveo. Предъявить достаточно паспорт и РНУКПН, другие документы собирать не нужно, как и искать поручителей. Кредитная история тоже не имеет значения.