Представьте ситуацию: вы исправно платили по кредиту, внесли последний платеж, рассчитывая закрыть свои обязательства, и вдруг обнаруживаете — банк продолжает начислять проценты. Именно с такой проблемой столкнулись клиенты Таскомбанка, как описано в подробной публикаци: https://bankua.com.ua/taskombank-nachislyaet-protsenty-posle-oplaty-vsekh-vznosov-po-kreditu. Ситуация, когда банк продолжает «капать» проценты после полной оплаты тела кредита и всех платежей — не только неприятная, но и потенциально опасная. Если ее проигнорировать, можно получить штрафы, испорченную кредитную историю и даже судебный иск.

Почему начисляются дополнительные проценты

Существует несколько возможных причин, по которым банк может продолжать начисление процентов после, казалось бы, полного погашения задолженности:

  1. Технический долг — иногда при внесении последнего взноса остаются неучтенные копейки или проценты за день-два, которые «накручиваются» дальше.
  2. Комиссии и страховки — забытые или невидимые клиенту обязательные платежи, прописанные мелким шрифтом в договоре.
  3. Несвоевременное зачисление платежа — если банк получил деньги с задержкой, может возникнуть «перерасход».
  4. Неоформленное закрытие счета — даже при нулевом балансе могут идти начисления за обслуживание.

Что делать, если вы попали в такую ситуацию

Если вы уверены, что все обязательства по кредиту выполнены, но банк продолжает начислять проценты, действуйте по следующему алгоритму:

  1. Обратитесь в отделение или службу поддержки — запросите выписку и акт сверки.
  2. Попросите официальное подтверждение закрытия кредита — желательно в письменной форме.
  3. Проверьте договор — особое внимание обратите на разделы, касающиеся условий досрочного погашения, комиссий и страховых сборов.
  4. Зафиксируйте ситуацию письменно — напишите обращение в банк, укажите все детали и потребуйте разъяснений.
  5. Обратитесь к омбудсмену или в НБУ, если банк игнорирует ваши запросы или отказывается аннулировать неправомерно начисленные суммы.

Как себя обезопасить в будущем

Чтобы избежать подобных ситуаций:

  1. При окончательном платеже требуйте акт закрытия кредита.
  2. Сверяйтесь с банком по каждому взносу, особенно последнему.
  3. Храните все квитанции и банковскую переписку.
  4. Убедитесь, что после выплаты кредита счет или кредитная линия также закрыты.

Заключение

Начисление процентов после погашения кредита — тревожный сигнал, на который нельзя закрывать глаза. Даже если речь идет о незначительных суммах, в будущем это может обернуться серьезными проблемами. Поэтому всегда проверяйте документы, требуйте официального подтверждения закрытия, и при необходимости — отстаивайте свои права.