Якщо відсутній мобільний зв'язок, спробуйте підключитися до мереж інших операторів. Як це зробити

У складні часи, які переживаємо ми з вами, надзвичайно важливо, щоб усі громадяни, які потребують допомоги, отримали її вчасно. Тому зв’язок із рятувальниками має бути завжди. 

Оперативна інформація Держспецзвʼязку про роботу мобільного звʼязку, інтернету та цифрового телебачення в Україні станом на 15:00 11 квітня 2022 року.

Щоб жителі Сумської області могли завжди розраховувати на допомогу, lifecell забезпечив переадресацію дзвінків на 101.

У низці населених пунктів, які перебувають під окупацією та у зоні активних бойових дій, зафіксовано погіршення зв’язку в окремих операторів. Тому нагадуємо: завдяки спільній роботі НЦУ та операторів було запроваджено національний роумінг, тобто громадяни отримали змогу підключатися до мереж інших операторів.

Для абонентів lifecell національний роумінг працює автоматично. Якщо підключення до мережі іншого оператора не відбувається – необхідно здійснити ручні налаштування. Абоненти Київстар та Vodafone можуть скористатися цією опцією, здійснивши ручні налаштування на смартфоні:

– Відключити автовибір мережі (на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор; на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі)

– Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи lifecell

– Якщо зареєструватися не вдалось, треба спробувати ще раз або вибрати іншу мережу

– Перевірити можливість використання мобільного інтернету – надіслати повідомлення в месенджері.

На Херсонщині вдалося відновити покриття у Бериславі та Тягинці.

Ремонті бригади Укртелекому відновили інтернет у значній частині Запорізької області за винятком місцевості, де це зробити неможливо через бойові дії, окупацію чи значні пошкодження. Робочих вузлів зв’язку в області – 65%.